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Processo de entrega
Enviamos para todo Brasil via Correios ou Transportadora. O valor é pago pelo cliente e calculado de acordo com o peso total da embalagem, mais o CEP do destino.
O preço das lembranças devem ser solicitadas via e-mail. Não fechamos pedido por telefone, tudo é formalizado pelo mesmo.
Prazo de entrega depende do item e da quantidade solicitada. Consulte-nos!
Como fazer um pedido
Estamos em Diadema- SP
Trabalhamos de segunda a sexta- feira das 8h às 13h e aos sábados e aos domingos das 8 às 21:00h, mas via e-mail e whatsapp respondemos em breve.
Você pode entrar em contato via telefone fixo, celular e whatsapp assim faremos um breve cadastro, onde facilitaremos as formas de pagamentos e locação.
Faremos um contrato e uma fixa de execução de serviços, assim ja diagnosticando prazos de entregar, nos casos de personalização o serviço somente será executado após aprovação do mesmo (essa aprovação poderá ser feita pessoalmente com aprovação e autorização em contrato ou via email)
Trocas & devoluções e Locação
Nos casos de kit pegue monte a Dellavy entrega as peças ou a decoração em perfeito estado assim deverá retornar da mesma forma, as toalhas irão limpas, podendo retornar como estiverem apos a festa, nós só iremos aceitar as toalhas em estado sujo caso denha alguma danificação em peças ou em decoração iremos cobrar a taxa de manutenção que podera chegar até 80% do valor da peça nova.
Para pedidos de personalizações e no ato da entrega e retirada pedimos a conferencia de quantidade e serviços executados, não aceitaremos reclamações posteriores.
Formas de pagamento
Depósito bancário ou a vista sendo 50% sinal e o restante quando o pedido ficar pronto (enviamos sua encomenda após a confirmação do crédito em nossa conta).
Nos casos de feschamentos de decorações, brinqueods e personalizações podemos estar parcelando até o dia da festa.